Preguntas Frecuentes
¿Cuáles son los beneficios de comprar en Fitsleeps.com?
En FitSleeps, reconocemos que muchas personas luchan por despertarse sintiéndose cansadas y, como resultado, les resulta difícil comenzar sus días sin problemas. Esto no solo afecta sus mañanas, puede influir en su rutina diaria. Para ayudar con estos desafíos, desarrollamos nuestra innovadora banda de sueño FitSleeper.
Nuestra banda de sueño está diseñada de manera única para despertarte a tiempo sin molestar a tu pareja, lo que la hace ideal para espacios de sueño compartidos. También aborda un problema común: los durmientes que no oyen sus alarmas. Con FitSleeps, es mucho menos probable que dormir de más interfiera con tu día.
Junto a nuestro producto, hemos construido una base de conocimientos llena de ideas sobre mejores hábitos de despertar y rutinas de apoyo. Nuestros correos electrónicos informativos semanales, llenos de consejos y trucos, están destinados a inspirar pequeños cambios que pueden hacer que las mañanas sean más fáciles. También organizamos un grupo en Facebook donde los miembros comparten experiencias, consejos y ánimo, ayudando a crear una comunidad de apoyo.
Únete a la comunidad de FitSleeps y descubre una nueva forma de comenzar tus mañanas, más renovado y listo. Juntos, podemos hacer que despertarse funcione mejor para todos.
¿Cuál es la diferencia entre un despertador normal y un FitSleeper?
Un despertador estándar utiliza sonido para despertarte, a menudo con una alarma fuerte que es abrupta y a veces puede ser fácilmente ignorada por los que duermen profundamente. El FitSleeper, por otro lado, opera con vibraciones sutiles que sientes directamente en tu muñeca. Las poderosas vibraciones te despiertan de una manera más natural. El FitSleeper está diseñado específicamente para los que duermen profundamente y para las personas que tienen dificultad para despertarse de alarmas sonoras tradicionales, sin molestar a tu pareja o compañeros de casa.
¿Cómo configuro y utilizo de manera óptima la pulsera despertador Fitsleeper?
La Banda de Alarma Fitsleeper es fácil de configurar y usar. Siga los pasos en el manual de instrucciones que recibe con su compra por correo y en nuestro sitio web para configurar correctamente la alarma. Asegúrese de que la banda se ajuste bien alrededor de su muñeca para un contacto y comodidad óptimos. Para obtener los mejores resultados, use la banda cada noche y mantenga su entorno de sueño libre de distracciones, como teléfonos y otros dispositivos. Si tiene alguna pregunta, siempre puede contactar a nuestro servicio al cliente.
¿Puedo conectar el FitSleeper a mi teléfono?
No, el FitSleeper está diseñado para funcionar de manera independiente de tu teléfono. Esto significa que puedes dejar tu teléfono fuera del dormitorio, lo que asegura menos radiación y un sueño nocturno sin interrupciones. El FitSleeper funciona completamente por sí solo y te despierta de manera natural sin necesidad de un teléfono.
¿Qué tan intensa es la vibración?
La vibración es lo suficientemente poderosa como para despertarte suavemente pero con seguridad, sin molestar a tu pareja.
¿Cuánto dura la batería?
¿Cómo cargo el FitSleeper?
Puedes cargar fácilmente el Fitsleeper con nuestro adaptador USB.
Envío y Entrega
¿Dónde enviamos?
FitSleeps ofrece envío mundial. Si tiene alguna duda sobre si podemos entregar en su país, por favor contacte a nuestro equipo en support@fitsleeps.com. ¡Nuestro equipo se asegurará de que podamos entregarle!
¿Tengo que pagar derechos de importación?
No, no tienes que pagar impuestos de importación. Si tu pedido está por encima del umbral para impuestos o aranceles en tu país, eres responsable de cualquier costo involucrado en la importación de los bienes. Si decides rechazar los cargos de aduana y el envío se nos devuelve, los cargos de envío y manejo se deducirán de tu reembolso.
1Cu e1ndo recibir e9 mi pedido?
¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
Después de que su pedido sea enviado desde nuestro almacén, recibirá un correo electrónico con un número de seguimiento. Esto le permite rastrear el estado de su pedido a través de nuestro sitio web.
Otras preguntas
¿Puedo cancelar o cambiar mi pedido?
Si desea cancelar o cambiar su pedido. Por favor, contacte a nuestro servicio al cliente lo antes posible. Intentamos procesar los pedidos muy rápido, por lo que no podemos garantizar la cancelación o modificación hasta que el paquete sea recibido por usted.
¿Cuál es la política de devoluciones?
Puede devolver artículos no deseados dentro de los 14 días posteriores a la recepción para un reembolso completo o un cambio. Los artículos deben estar sin usar y en su embalaje original. Los costos de envío para las devoluciones son responsabilidad del cliente. También revise nuestra política de devoluciones para estar seguro.
¿Qué debo hacer si mi pedido llegó dañado o defectuoso?
Si su pedido está dañado o defectuoso, comuníquese con nuestro departamento de servicio al cliente de inmediato. Debe ponerse en contacto dentro de los 5 días posteriores a la recepción de su pedido. Le daremos instrucciones sobre cómo devolver el artículo y proporcionaremos un reemplazo o reembolso.
¿Qué pasa si mi FitSleeper Pro se descompone?
Se aplica una garantía de devolución de dinero de 14 días a todas las compras. Si su FitSleeper Pro se descompone dentro de este período, puede devolver el producto para un reembolso completo. Le recomendamos que pruebe el producto al recibirlo y nos contacte de inmediato en caso de cualquier problema.
¿Puedo cambiar mi dirección de entrega después de realizar un pedido?
Los cambios de dirección son posibles poco después de realizar su pedido. Por favor, contacte a nuestro servicio al cliente para cambiar su dirección de entrega lo antes posible, ya que nuestro objetivo es enviar rápidamente.
¿Cómo puedo contactar con el servicio de atención al cliente?
Puedes contactar a nuestro equipo de atención al cliente en support@fitsleeps.com o a través del formulario de contacto en nuestro sitio web. Nos esforzamos por responder todas las consultas dentro de 24 horas.