Verzendbeleid

Bij FitSleeps streven we ernaar om de beste verzendopties te bieden, ongeacht waar u woont. We leveren aan klanten over de hele wereld, wat een hoog serviceniveau en snelle reacties garandeert.

Zodra u een bestelling plaatst, wordt deze zorgvuldig gecontroleerd in ons magazijn. Wij inspecteren het artikel en brengen het, indien van toepassing, vooraf in rekening, zodat u het direct bij aankomst kunt gebruiken. Dit proces duurt 1 tot 3 werkdagen.

Zodra het pakket onderweg is, ontvangt u een Track & Trace-code om uw bestelling te volgen. Onze verzendpartner bezorgt het pakket binnen 2 tot 4 werkdagen.

Levertijden voor belangrijke bestemmingen:

Nederland, België en Duitsland: 2-4 werkdagen.
Rest van Europa / Verenigde Staten / Canada / Australië: 4-7 werkdagen.

Let op: Verzendtijden zijn exclusief mogelijke vertragingen door douane en invoerrechten. Daarnaast kunnen er langere levertijden zijn tijdens piekseizoenen zoals Nieuwjaar, Black Friday of Valentijnsdag.

Verzendkosten

Wij bieden de volgende verzendoptie met track & trace verzending:

Nederland: Express verzending: €4,95
België: Express verzending: €4,95
Duitsland: Express verzending: € 5,95
Rest van Europa: €4,95

Wijzigingen en annuleringen van bestellingen

Wilt u uw bestelling wijzigen? Stuur dan zo snel mogelijk een e- mail naar support@fitsleeps.com . We doen ons best om wijzigingen door te voeren, maar houd er rekening mee dat het inpakken en verwerken direct na ontvangst van de bestelling begint.

Bedankt voor uw begrip en uw bestelling bij FitSleeps!

Contact

Als u uw bestelling niet binnen de aangegeven levertijd heeft ontvangen, of als u andere vragen heeft, neem dan gerust contact met ons op via support @fitsleeps .com of WhatsApp ons op +31 6 2750 4388! Onze klantenservice is bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 8:00 tot 17:30 uur met een gemiddelde reactietijd van 24 uur.