VERKAUFSBEDINGUNGEN

ARTIKEL 13A - VERKAUFSBEDINGUNGEN

1. Wichtiger Hinweis

Dieser Abschnitt enthält wichtige Informationen zu Ihren Rechten und Pflichten. Mit der Bestellung über unsere Website akzeptieren Sie diese Verkaufsbedingungen und erklären sich mit deren Verbindlichkeit einverstanden.

Sie dürfen nicht auf unserer Website einkaufen, wenn Sie: (a) diesen Bedingungen nicht zustimmen,
(b) unter 18 Jahre alt sind oder nicht rechtlich in der Lage sind, einen verbindlichen Vertrag abzuschließen, oder
(c) denen die Nutzung unserer Website oder der Erwerb unserer Produkte aufgrund der geltenden Gesetzgebung untersagt ist.

Diese Verkaufsbedingungen gelten für alle Käufe über die FitSleeps-Website (die „Website“) und können von Zeit zu Zeit aktualisiert werden. Sie sind dafür verantwortlich, die aktuellste Version vor der Bestellung zu prüfen.

2. Auftragsannahme und Stornierung

Ihre Bestellung stellt ein Angebot zum Kauf unserer Produkte zu diesen Bedingungen dar. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen nach eigenem Ermessen abzulehnen oder zu stornieren. Ein Vertrag zwischen Ihnen und FitSleeps kommt erst zustande, wenn Sie eine Bestätigungs-E-Mail von uns erhalten.

3. Preise und Zahlung

(a) Preisänderungen und Genauigkeit
Die Preise werden in der von Ihnen gewählten Währung angezeigt und können sich ohne vorherige Ankündigung ändern. Versandkosten werden beim Bezahlvorgang berechnet. Wir haften nicht für Preisfehler und behalten uns das Recht vor, betroffene Bestellungen zu stornieren.

(b) Zahlungsbedingungen
Die Zahlung ist zum Zeitpunkt des Kaufs erforderlich. Wir akzeptieren Visa, MasterCard, American Express, PayPal, Klarna und weitere Zahlungsmethoden an der Kasse. Sie versichern, dass Ihre Zahlungsdaten korrekt sind und Sie zur Nutzung der gewählten Zahlungsmethode berechtigt sind.

4. Versand, Lieferung, Eigentum und Risiko

(a) Versand und Bearbeitung
Wir organisieren die Lieferung durch externe Kurierdienste. Versandkosten und voraussichtliche Liefertermine werden beim Bezahlvorgang angezeigt.

(b) Risikotransfer
Das Verlustrisiko und das Eigentumsrecht gehen auf Sie über, sobald Ihre Bestellung an den Spediteur übergeben wurde. Wir haften nicht für Verzögerungen aufgrund von Fehlern des Kurierdienstes oder der Zollabfertigung.

5. Rücksendungen und Rückerstattungen

Sie können berechtigte Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung zurückgeben . Rücksendungen müssen im Originalzustand erfolgen. Anweisungen finden Sie in unseren Rückerstattungsrichtlinien .

Sofern nicht anders angegeben, liegt die Verantwortung für die Rücksendung bei Ihnen.
Rückerstattungen werden innerhalb von 5–10 Werktagen nach Erhalt und Prüfung bearbeitet.
Produkte, die als vom Umtausch ausgeschlossen gekennzeichnet sind, sind nicht teilnahmeberechtigt.

Wir behalten uns das Recht vor, Rücksendungen, die unseren Bedingungen nicht entsprechen, abzulehnen oder eine Wiedereinlagerungsgebühr zu erheben.

6. Gewährleistungsausschluss

FitSleeps-Produkte werden „wie gesehen“ verkauft. Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, wird keine Garantie gewährt. Eventuelle eingeschränkte Garantien sind pro Produkt aufgeführt. Schäden durch Missbrauch, Modifikationen, Verschleiß oder Ladegeräte von Drittanbietern sind nicht gedeckt.

7. Haftungsbeschränkung

FitSleeps und seine verbundenen Unternehmen haften im gesetzlich zulässigen Umfang nicht für indirekte, zufällige, Straf- oder Folgeschäden. Unsere Gesamthaftung ist auf den für das Produkt gezahlten Preis beschränkt.

In manchen Rechtsräumen sind derartige Beschränkungen möglicherweise nicht zulässig. In diesem Fall ist die Haftung auf das gesetzlich vorgeschriebene Minimum beschränkt.

8. Nicht für den Weiterverkauf oder Export

Die Produkte sind nur für den persönlichen Gebrauch bestimmt. Weiterverkauf, Export oder Weitervertrieb ohne schriftliche Genehmigung sind verboten.

9. Höhere Gewalt

Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen oder Ausfälle, die durch Umstände verursacht werden, die außerhalb unserer Kontrolle liegen (z. B. Krieg, Naturkatastrophen, Pandemie, Streiks, Zollverzögerungen usw.).

10. Geltendes Recht und Gerichtsstand

Diese Bedingungen unterliegen dem niederländischen Recht . Klagen müssen vor den Gerichten in Amsterdam erhoben werden, sofern nicht zwingendes lokales Recht Anwendung findet.

11. Streitbeilegung und Schiedsverfahren

(a) Informelle Lösung
Bevor Sie ein formelles Verfahren einleiten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an support@fitsleeps.com , um Streitigkeiten informell beizulegen.

(b) Verbindliches Schiedsverfahren
Kann ein Streitfall nicht innerhalb von 60 Tagen beigelegt werden, vereinbaren beide Parteien, ihn durch ein individuelles, verbindliches Schiedsverfahren vor dem Niederländischen Schiedsinstitut (NAI) beizulegen. Sammelklagen sind nicht zulässig.

(c) Widerspruchsmöglichkeit
Sie können innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf vom Schiedsverfahren zurücktreten, indem Sie sich an legal@fitsleeps.com wenden .

(d) Ausnahme für geringfügige Forderungen
Wenn Sie als Einzelperson vorgehen, können Sie bei berechtigten Streitigkeiten eine Klage vor einem Gericht für geringfügige Forderungen einreichen.

12. Hinweise

Alle Mitteilungen müssen per E-Mail an support@fitsleeps.com gesendet werden . Wir können Sie über die in Ihrer Bestellung angegebene E-Mail-Adresse kontaktieren.

13. Gesamte Vereinbarung

Diese Verkaufsbedingungen stellen zusammen mit unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen , Datenschutzrichtlinien , Versandrichtlinien und Rückerstattungsrichtlinien die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und FitSleeps in Bezug auf Ihren Kauf dar und ersetzen alle vorherigen oder gleichzeitigen Mitteilungen, ob mündlich oder schriftlich.

Bei Fragen zu den Verkaufsbedingungen kontaktieren Sie uns bitte unter support@fitsleeps.com .