VERKAUFSBEDINGUNGEN

ARTIKEL 13A - VERKAUFSBEDINGUNGEN

1. Wichtiger Hinweis

Dieser Abschnitt enthält wichtige Informationen zu Ihren Rechten und Pflichten. Mit Ihrer Bestellung über unsere Website akzeptieren Sie diese Verkaufsbedingungen und erklären sich damit einverstanden, an sie gebunden zu sein.

Sie dürfen nicht über unsere Website einkaufen, wenn Sie: (a) diesen Bedingungen nicht zustimmen,
b) unter 18 Jahre alt sind oder nicht rechtsfähig sind, einen verbindlichen Vertrag abzuschließen, oder
(c) Ihnen ist es nach geltendem Recht untersagt, unsere Website zu nutzen oder unsere Produkte zu kaufen.

Diese Verkaufsbedingungen gelten für alle Käufe, die über die FitSleeps-Website (die „Website“) getätigt werden, und können von Zeit zu Zeit aktualisiert werden. Sie sind dafür verantwortlich, vor der Bestellung die jeweils aktuelle Version einzusehen.

2. Auftragsannahme und Stornierung

Ihre Bestellung stellt ein Angebot zum Kauf unserer Produkte zu diesen Bedingungen dar. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen nach eigenem Ermessen abzulehnen oder zu stornieren. Ein Vertrag zwischen Ihnen und FitSleeps kommt erst zustande, wenn Sie von uns eine Bestätigungs-E-Mail erhalten.

3. Preise und Zahlung

(a) Preisänderungen und Genauigkeit
Die Preise werden in Ihrer gewählten Währung angezeigt und können sich ohne vorherige Ankündigung ändern. Versandkosten werden im Bestellprozess hinzugefügt. Wir übernehmen keine Haftung für Preisfehler und behalten uns das Recht vor, betroffene Bestellungen zu stornieren.

b) Zahlungsbedingungen
Die Zahlung ist zum Zeitpunkt des Kaufs fällig. Wir akzeptieren Visa, MasterCard, American Express, PayPal, Klarna und weitere im Bestellprozess verfügbare Zahlungsmethoden. Sie versichern, dass Ihre Zahlungsdaten korrekt sind und Sie zur Nutzung der gewählten Zahlungsmethode berechtigt sind.

4. Versand, Lieferung, Eigentum und Risiko

(a) Versand und Bearbeitung
Wir versenden den Versand über externe Kurierdienste. Versandkosten und voraussichtliche Liefertermine werden im Bestellprozess angezeigt.

b) Risikotransfer
Das Verlustrisiko und das Eigentum gehen auf Sie über, sobald Ihre Bestellung an den Spediteur übergeben wurde. Wir haften nicht für Verzögerungen, die durch Fehler des Kurierdienstes oder der Zollabfertigung verursacht werden.

5. Rückgabe und Erstattung

Sie können berechtigte Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung zurücksenden . Die Artikel müssen sich im Originalzustand befinden. Die genauen Anweisungen finden Sie in unseren Rückgabebedingungen .

Die Kosten für die Rücksendung tragen Sie, sofern nichts anderes vereinbart ist.
Rückerstattungen werden innerhalb von 5–10 Werktagen nach Erhalt und Prüfung bearbeitet.
Als nicht rückgabefähig gekennzeichnete Produkte sind von der Rückgabe ausgeschlossen.

Wir behalten uns das Recht vor, Rücksendungen, die unseren Bedingungen nicht entsprechen, abzulehnen oder eine Wiedereinlagerungsgebühr zu erheben.

6. Gewährleistungsausschluss

FitSleeps-Produkte werden im Ist-Zustand verkauft. Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, wird keine Garantie übernommen. Eventuell geltende eingeschränkte Garantien sind produktbezogen detailliert aufgeführt. Schäden durch unsachgemäße Verwendung, Modifikation, Verschleiß oder die Verwendung von Ladegeräten Dritter sind von der Garantie ausgeschlossen.

7. Haftungsbeschränkung

Soweit gesetzlich zulässig, haften FitSleeps und seine verbundenen Unternehmen nicht für indirekte, zufällige, Straf- oder Folgeschäden. Unsere Haftung ist auf den für das Produkt gezahlten Preis beschränkt.

In einigen Rechtsordnungen sind solche Haftungsbeschränkungen möglicherweise nicht zulässig; in diesem Fall ist die Haftung auf das nach geltendem Recht erforderliche Minimum beschränkt.

8. Nicht zum Weiterverkauf oder Export bestimmt.

Die Produkte sind ausschließlich für den persönlichen Gebrauch bestimmt. Weiterverkauf, Export oder Weitergabe ohne schriftliche Genehmigung sind untersagt.

9. Höhere Gewalt

Wir übernehmen keine Verantwortung für Verzögerungen oder Ausfälle, die durch Umstände verursacht werden, die außerhalb unserer Kontrolle liegen (z. B. Krieg, Naturkatastrophen, Pandemie, Streiks, Zollverzögerungen usw.).

10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht von Hongkong . Gerichtsstand für alle Rechtsstreitigkeiten sind die Gerichte von Hongkong, sofern nicht zwingendes lokales Recht Anwendung findet.

11. Streitbeilegung und Schiedsverfahren

(a) Informelle Lösung
Bevor Sie ein formelles Verfahren einleiten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter support@fitsleeps.com, um Streitigkeiten informell beizulegen.

b) Verbindliches Schiedsverfahren
Kann eine Streitigkeit nicht innerhalb von 60 Tagen beigelegt werden, vereinbaren beide Parteien, diese durch ein individuelles, verbindliches Schiedsverfahren gemäß den Richtlinien des Niederländischen Schiedsinstituts (NAI) beizulegen. Sammelklagen sind nicht zulässig.

(c) Opt-out-Option
Sie können innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf der Schlichtung widersprechen, indem Sie sich an support@fitsleeps.com wenden .

(d) Ausnahme für geringfügige Forderungen
Bei berechtigten Streitigkeiten können Sie, wenn Sie individuell vorgehen, eine Klage vor einem Gericht für geringfügige Forderungen einreichen.

12. Bekanntmachungen

Alle Mitteilungen müssen per E-Mail an support@fitsleeps.com gesendet werden . Wir können Sie unter der in Ihrer Bestellung angegebenen E-Mail-Adresse kontaktieren.

13. Vollständige Vereinbarung

Diese Verkaufsbedingungen bilden zusammen mit unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen , unserer Datenschutzrichtlinie , unserer Versandrichtlinie und unserer Rückerstattungsrichtlinie die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und FitSleeps hinsichtlich Ihres Kaufs und ersetzen alle vorherigen oder gleichzeitigen mündlichen oder schriftlichen Mitteilungen.

Bei Fragen zu den Verkaufsbedingungen kontaktieren Sie uns bitte unter support@fitsleeps.com .