Versandbedingungen

Bei FitSleeps sind wir bestrebt, die besten Versandoptionen anzubieten, egal wo Sie leben. Wir liefern an Kunden weltweit und gewährleisten dabei ein hohes Maß an Service und schnelle Antworten.

Sobald Sie eine Bestellung aufgeben, wird diese in unserem Lager sorgfältig geprüft. Wir prüfen den Artikel und berechnen ihn ggf. vorab, sodass Sie ihn sofort nach Ankunft verwenden können. Dieser Vorgang dauert 1 bis 3 Werktage.

Sobald das Paket unterwegs ist, erhalten Sie einen Track & Trace-Code, mit dem Sie Ihre Bestellung verfolgen können. Unser Versandpartner liefert das Paket innerhalb von 2 bis 4 Werktagen.

Lieferzeiten für wichtige Ziele:

Niederlande, Belgien und Deutschland: 2–4 Werktage.
Restliches Europa / USA / Kanada / Australien: 4–7 Werktage.

Bitte beachten Sie: Die Lieferzeiten berücksichtigen keine möglichen Verzögerungen durch Zoll- und Einfuhrgebühren. Darüber hinaus kann es in Spitzenzeiten wie Neujahr, Black Friday oder Valentinstag zu längeren Lieferzeiten kommen.

Versandkosten

Wir bieten folgende Versandoption mit Sendungsverfolgung an:

Niederlande: Expressversand: 4,95 €
Belgien: Expressversand: 4,95 €
Deutschland: Expressversand: 5,95 €
Restliches Europa: 4,95 €

Auftragsänderungen und Stornierungen

Möchten Sie Ihre Bestellung ändern? Bitte senden Sie so schnell wie möglich eine E-Mail an support@fitsleeps.com . Wir werden unser Bestes tun, um Änderungen vorzunehmen. Bitte beachten Sie jedoch, dass Verpackung und Bearbeitung sofort nach Eingang der Bestellung beginnen.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Bestellung bei FitSleeps!

Kontakt

Wenn Sie Ihre Bestellung nach der angegebenen Lieferzeit nicht erhalten haben oder wenn Sie weitere Fragen haben, können Sie uns gerne unter support@fitsleeps.com kontaktieren oder uns eine WhatsApp-Nachricht unter +31 6 2750 4388 senden! Unser Kundenservice ist montags bis freitags von 8:00 bis 17:30 Uhr mit einer durchschnittlichen Reaktionszeit von 24 Stunden erreichbar.