Datenschutzrichtlinie

EINFÜHRUNG

Bei FitSleeps („Unternehmen“, „wir“, „uns“ oder „unser“) respektieren wir Ihre Privatsphäre und verpflichten uns, Ihre persönlichen Daten zu schützen. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir Ihre persönlichen Daten sammeln, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen, Einkäufe tätigen, sich registrieren oder anderweitig mit uns interagieren.

Erhebung Ihrer personenbezogenen Daten

Wenn Sie unsere Website nutzen, erheben wir verschiedene personenbezogene Daten:

Gäste: Wenn Sie unsere Website besuchen, ohne ein Konto zu erstellen, erfassen wir keine personenbezogenen Daten von Ihnen. Wir erfassen jedoch technische Informationen wie Ihre IP-Adresse, den von Ihnen verwendeten Browsertyp und die von Ihnen besuchten Seiten. Diese Informationen helfen uns, unsere Website zu verbessern und das Benutzererlebnis zu optimieren.

Registrierte Benutzer: Wenn Sie auf unserer Website ein Konto erstellen, erfassen wir personenbezogene Daten wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Rechnungs- und Lieferadresse. Diese Informationen sind erforderlich, um Ihnen personalisierte Dienste bereitzustellen, z. B. die Verfolgung Ihrer Bestellungen und das Senden von Updates.

Bestellungen: Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, erfassen wir die erforderlichen Informationen zur Bearbeitung Ihrer Bestellung, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Kontaktdaten, Ihrer Lieferadresse und Ihrer Zahlungsdaten. Ihre Zahlungsdaten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Transaktionen verwendet und nicht auf unserer Website gespeichert.

VERWENDUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN

Wir verwenden die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

  • Auftragsabwicklung: Zur Abwicklung Ihrer Bestellungen, einschließlich Zahlung, Versand und Kundendienst.
  • Kundendienst: Um auf Ihre Anfragen zu antworten und Unterstützung zu bieten.
  • Marketingkommunikation: Wenn Sie eingewilligt haben, senden wir Ihnen Werbeaktionen und Sonderangebote per E-Mail. Sie können diese E-Mails jederzeit über den Abmeldelink in der E-Mail abbestellen.
  • Website-Optimierung: Zur Analyse und Verbesserung der Leistung unserer Website und um unsere Produkte und Dienstleistungen auf Ihre Präferenzen abzustimmen.

COOKIES UND ÄHNLICHE TECHNOLOGIEN

Unsere Website verwendet Cookies, um Ihr Erlebnis zu verbessern. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die auf Ihrem Gerät gespeichert wird, wenn Sie unsere Website besuchen. Wir verwenden Cookies für:

  • Funktionale Zwecke: Um den Überblick über Ihren Einkaufswagen zu behalten und Sie in Ihrem Konto angemeldet zu halten.
  • Analysetools: Um Einblicke in die Nutzung unserer Website zu erhalten und Verbesserungen vorzunehmen.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen in Ihren Browsereinstellungen verwalten. Bitte beachten Sie, dass das Blockieren von Cookies die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen kann.

WEITERGABE IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur an Dritte weiter, die uns bei der Erbringung unserer Dienstleistungen unterstützen, wie etwa Lieferdienste und Zahlungsabwickler. Diese Dritten sind verpflichtet, Ihre Daten zu schützen und sie gemäß dieser Datenschutzerklärung zu verwenden.

Wir verkaufen oder vermieten Ihre personenbezogenen Daten nicht zu Marketingzwecken an Dritte.

IHRE RECHTE

Als Einwohner der Niederlande oder Belgiens haben Sie folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

  • Auskunftsrecht: Sie können jederzeit Auskunft über die personenbezogenen Daten verlangen, die wir über Sie gespeichert haben.
  • Recht auf Berichtigung: Sie können von uns die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.
  • Recht auf Löschung: Sie können uns auffordern, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen, sofern wir nicht gesetzlich zu deren Aufbewahrung verpflichtet sind.
  • Widerspruchsrecht: Sie können der Nutzung Ihrer Daten für bestimmte Zwecke, etwa Direktmarketing, widersprechen.
  • Recht auf Portabilität: Sie können verlangen, die Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, allgemein verwendeten und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

Um diese Rechte auszuüben, können Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten erreichen.

DATENSICHERHEIT

Wir ergreifen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Zerstörung oder Änderung zu schützen. Obwohl wir unser Bestes tun, um Ihre Daten zu schützen, können wir die Sicherheit der Informationen, die Sie uns über das Internet übermitteln, nicht vollständig garantieren.

Dauer der Datenspeicherung

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten so lange auf, wie dies für die Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, es sei denn, dass gesetzlich eine längere Aufbewahrungsfrist vorgeschrieben ist.

ÄNDERUNGEN DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu aktualisieren. Alle Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen, um auf dem Laufenden zu bleiben, wie wir Ihre Daten schützen.

KONTAKTINFORMATIONEN

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder Ihren persönlichen Daten haben, können Sie uns per E-Mail unter support @fitsleeps .com kontaktieren.